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  • SAGS
    ZAC des Berthilliers
    295 chemin des Berthilliers
    71850 Charnay lès Mâcon
  • jldirx@sags.fr
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SAGS - Erreur de duree de stationnement

Sans résolution
99921
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Shiro a déposé la réclamation

J ai du payer des FPS de 17eu le 15/02 ( premiere case sur lla photo de mon historique de paiement) alors que je suis restee de 16h a 18h04 et quz j avais choisi l option 2h30 sur l application
Lorsque j ai arrete l application en prenant ma voiture a 18h04 il s est affiche une duree jusqu a 18h34 ( l application avance dans le temps !! ) Et donc des frais de stationnement majores a 17 eu alors que j etais largement dans les temps et aurait du payer 2 ou 3 euros maxi !
Impossible de joindre le service client et ce n est pas la premiere fois que cette application deraille et surfacture sans pouvoir avoir aucun recours !
Je souhaite un remboursement au plus vite

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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