Performance de la Marque
16.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,3%
Temps Moyen de Réponse
33,7%
Taux de Solution
5,3%
Moyenne des évaluations
28,3%
Taux de fidélisation des clients
41,7%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Ryanair16.6
  • Ryanair Dublin Office
    Airside Business Park
    Swords, Co.
    Dublin, Irlande
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Ryanair - Remboursement

Sans solution
Valou05bleu
Valou05bleu a déposé la réclamation
10 juillet 2020
Demande de remboursement suite annulation de vols (pandémie) effectuée le 23/03/2020 accusé réception par la compagnie le 09/04/2020. Et depuis rien pas de remboursement, impossible de les joindre au téléphone sur le chat de leur site, deux courriers postaux restés sans réponse.
Je voudrais bénéficier de mon remboursement de vols d'un montant de 292,40€. Je suis à 13 semaines de patience.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 10 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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