Performance de la Marque

6.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Ryanair6.5

Ryanair est une compagnie low-cost européenne qui dessert principalement des aéroports secondaires.
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Ryanair Dublin Office
Airside Business Park
Swords, Co.
Dublin, Irlande

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Avis et Réclamation Ryanair - Remboursement billet avion

IBIZA40 a déposé la réclamation

23 août 2021

Bonjour je souhaite me faire rembourser mes billets d'avion du 09/05/2020.
Vol annulé cause COVID 19.
Je n'arrive ni à joindre par téléphone ni par mail cette compagnie. Elle m'a juste envoyé un mail en anglais bien sûr... comme quoi on nous prolongeait notre "voucher" alors que l'on a rien demandé !! seulement un remboursement total...Pouvez-vous nous aider à récupérer nos fonds ? Bien cordialement.

Date d’expérience: 23 août 2021

IBIZA40

30 août 2021

Affaire non résolue

IBIZA40

13 septembre 2021

Réclamation non résolue

Cette réclamation a été considérée sans résolution