Performance de la Marque
14.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
3,5%
Temps Moyen de Réponse
33,7%
Taux de Solution
3,5%
Moyenne des évaluations
27,3%
Taux de fidélisation des clients
36,4%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Ryanair14.9
  • Ryanair Dublin Office
    Airside Business Park
    Swords, Co.
    Dublin, Irlande
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Avis et Réclamation Ryanair - Probleme bagage

Sans solution
Desislava DIMITROVA
Desislava DIMITROVA a déposé la réclamation
23 janvier 2022
Hello
i had a flight from Bulgaria to France SOF-CLR CRL-BOD I payed my luggage but i never used my priority because I did'nt had it to the flight SOF-CRL and tje flight CRL-BOD I had to pay for my cabbin luggage to go in hold. I have all the invoices.

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Bonjour
J'ai eu un vol de la Bulgarie vers la France SOF-CLR CRL-BOD j'ai payé mes bagages mais je n'ai jamais utilisé ma priorité car je ne l'avais pas sur le vol SOF-CRL et sur le vol CRL-BOD j'ai du payer pour que mes bagages aillent en soute. J'ai toutes les factures.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 octobre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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