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COMPAGNIE NATIONALE ROYAL AIR MAROC
38 Avenue de l’Opéra
75002 Paris
Royal Air Maroc - Perte de mon bagage de 23 kg
Sans résolution
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KALA NELLY a déposé la réclamation
21 avril 2023
Bonjour Mme/Mr
J'ai déclaré avoir perdu mon sac dans votre compagnie lors de mon voyage dE Nsimalen pour Marseille.
Un passager m'a appelé à 3h pour me dire qu'il a reçu mon sac à son arrivé à Montréal et que c'est son étalon qui était collé dessus. Forcément le sac que vous avez dit être à Casablanca c'est le sien. J'aimerais que des dispositions soient prises pour que je sois remboursée car c'est la même compagnie que j'ai pris pour le retour.
J'ai déclaré avoir perdu mon sac dans votre compagnie lors de mon voyage dE Nsimalen pour Marseille.
Un passager m'a appelé à 3h pour me dire qu'il a reçu mon sac à son arrivé à Montréal et que c'est son étalon qui était collé dessus. Forcément le sac que vous avez dit être à Casablanca c'est le sien. J'aimerais que des dispositions soient prises pour que je sois remboursée car c'est la même compagnie que j'ai pris pour le retour.
Date d’expérience: 27 février 2023
6 juin 2023
Bonjour Mme/Mr
J'ai déclaré avoir perdu mon sac dans votre compagnie lors de mon voyage dE Nsimalen pour Marseille.
Un passager m'a appelé à 3h pour me dire qu'il a reçu mon sac à son arrivé à Montréal et que c'est son étalon qui était collé dessus. Forcément le sac que vous avez dit être à Casablanca c'est le sien. J'aimerais que des dispositions soient prises pour que je sois remboursée car c'est la même compagnie que j'ai pris pour le retour.
J'ai déclaré avoir perdu mon sac dans votre compagnie lors de mon voyage dE Nsimalen pour Marseille.
Un passager m'a appelé à 3h pour me dire qu'il a reçu mon sac à son arrivé à Montréal et que c'est son étalon qui était collé dessus. Forcément le sac que vous avez dit être à Casablanca c'est le sien. J'aimerais que des dispositions soient prises pour que je sois remboursée car c'est la même compagnie que j'ai pris pour le retour.
KALA NELLY a évalué la marque
29 août 2023
Déçue à 100% je n'ai jamais eu de retour
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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Commentaires
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