Royal Air Maroc
Royal Air Maroc
Performance de la Marque
16.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,4%
Temps Moyen de Réponse
13,4%
Taux de Solution
11,4%
Moyenne des évaluations
25,3%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Royal Air Maroc16
RAM
  • COMPAGNIE NATIONALE ROYAL AIR MAROC
    38 Avenue de l’Opéra
    75002 Paris
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Royal Air Maroc - (Modéré par RéclameICI) injoignables

Sans solution
Amal
Amal a déposé la réclamation
14 juin 2021
Mon vol a été annulé et remplace sur une autre date qui ne m'arrange pas et qui est moins chère. Aucun contact ou proposition de choix. 50€ de hors forfait en essayant de joindre par téléphone le service client mais en vain
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 juin 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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