Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

...

Royal Air Maroc1.5

RAM

Royal Air Maroc est une compagnie aérienne marocaine.
Avis Royal Air Maroc - Réclamation Royal Air Maroc - Remboursement Royal Air Maroc - annulation Royal Air Maroc - Retard de vol Royal Air Maroc - Litige Royal Air Maroc - Médiateur Royal Air Maroc - vol annulé Royal Air Maroc - Vol retardé Royal Air Maroc - bloqué en correspondance Royal Air Maroc - Mécontent de Royal Air Maroc - Service Client Injoignable Royal Air Maroc - Arnaque Royal Air Maroc - Comparaison compagnies aériennes Maroc Tunisie Royal Air Maroc
COMPAGNIE NATIONALE ROYAL AIR MAROC
38 Avenue de l’Opéra
75002 Paris

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Avis Royal Air Maroc - Aucune réponse suite à requêtes émises il y a 90 jours

Soiz35 a déposé la réclamation

5 août 2021

Les avoirs de mes 2 dossiers se sont éteints le 20/04/21 et 06/05/21 et malgré mes requêtes déposées en mai 2021 il y a maintenant plus de 90 jours la RAM ne m’a ni contacté ni remboursé comme cela m’avait été indiqué par une des collaboratrices de la société

Date d’expérience: 5 août 2021

Soiz35

13 août 2021

Aucun contact après des requêtes déposées en mai 2021 pour une demande de remboursement d’avoirs échus en avril 2021

Soiz35 a évalué la marque

8 octobre 2021

retour trop long de la part de la RAM

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

5/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution