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Avis et Réclamation Royal Air Maroc - Billet d'avion, vol annulés demande de remboursement

Sans résolution
264021
57
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CAROLINE N'DIAYE a déposé la réclamation

j'ai acheté un billet d'avion chez royal AIR MAROC sur leur site officiel et depuis
vol annulé sans avertir, rien même pas un email rien.
Le jour j'arrivé a l'aéroport je vois mon vol annulé j'appel le service client et pas de réponse et depuis j'essaye d'avoir un remboursement.
j'ai envoyé des email et rien.il m'ont proposé un avoir et depuis plus de nouvelle.

Cette réclamation a une pièce jointe privée
04 nov. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
25 nov. 2021
CAROLINE N'DIAYE a évalué la marque

1/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

je vais donner mon avis en quelques mots.
grâce à vous j'ai pu avoir un retour de la part de cette compagnie aérien, actuellement j'attends leurs virements espérant le recevoir.
sinon merci a vous d'avoir fait bougé les choses.en attendant que opodo réagisse aussi.

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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