Avis et Réclamation Royal Air Maroc - Billet d'avion, vol annulés demande de remboursement

Sans solution

1/10

CAROLINE N'DIAYE a déposé la réclamation

23 septembre 2021

j'ai acheté un billet d'avion chez royal AIR MAROC sur leur site officiel et depuis
vol annulé sans avertir, rien même pas un email rien.
Le jour j'arrivé a l'aéroport je vois mon vol annulé j'appel le service client et pas de réponse et depuis j'essaye d'avoir un remboursement.
j'ai envoyé des email et rien.il m'ont proposé un avoir et depuis plus de nouvelle.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 23 septembre 2020

CAROLINE N'DIAYE a évalué la marque

25 novembre 2021

je vais donner mon avis en quelques mots. grâce à vous j'ai pu avoir un retour de la part de cette compagnie aérien, actuellement j'attends leurs virements espérant le recevoir. sinon merci a vous d'avoir fait bougé les choses.en attendant que opodo réagisse aussi.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution

Réclamation #264021

349 vues

0 commentaires

Partager

Facebook Twitter WhatsApp

Réclamations similaires

Soiz35

2 janvier 2024

Royal Air Maroc - Reclamation inaboutie d'un vol annule lors du covid

annulation d'un vol pendant le covid reçu le 14/09/2021 un mail concernant le dossier…

Sans solution

Severine Beaumont

9 novembre 2023

Royal Air Maroc - Facture

Bonjour Serait possible d'obtenir une facture pour mon vol du 21/10/2023 Merci beaucoup…

Sans solution

Veronique Bazoge

31 octobre 2023

Royal Air Maroc - Remboursement billet vol annulé

réclamation auprès de royal air Maroc mais qui n'a jamais aboutie le vol ayant été…

Sans solution

Cette page ne représente pas le site Web officiel de la marque. Si vous le souhaitez, vous pouvez directement soumettre votre réclamation via les canaux fournis par la marque et / ou par les canaux des régulateurs ou des organes de résolution des conflits. Toutes les coordonnées, image ou logos visibles, sont présentées en fonction des informations envoyées par les utilisateurs et / ou des signes distinctifs que la marque présente sur le marché et dans sa communication.