Rhinoshield (rhinoshield.fr) - Un produit sur deux reçu, le sav ne vient rien comprendre

Bonjour,

J'ai fais une commande sur Rhinoshield pour la première fois, j'ai commandé deux articles mais une fois reçu je suis étonné de voir qu'il n'y a seulement un des deux articles. Je contacte le SAV depuis 1undi par mail qui me répète que les deux articles ont bien été envoyé et de lui confirmer à plusieurs reprises de demander à mon entourage s'ils ont pris le deuxième article sauf que J'AI ouvert le colis et personne n'était présent chez moi (de quoi vous rendre fou).

Conclusion je tourne en rond avec le SAV qui me demande si les fantômes n'ont pas pris l'article sans avoir de solution?