Rentalcars.com - Annulation réservation de véhicule

Bonjour,
J'ai réserver un véhicule à l'aéroport de Francfort car j'avais perdu les clés de la voiture que j'avais laissé à l'aéroport. J'ai pris les clés de la voiture de location à l'aéroport car la location allait expirée. Je suis ensuite aller aux objets perdus et mes clés avaient été ramenées. J'ai donc rapporté les clés de la voiture de location et j'ai demandé un geste commercial sur les 6 jours de location que j'avais pris. Ils m'ont remboursé l'assurance mais aucun geste sur le reste de la location. Pourtant le véhicule a dû être remis en service dans la foulée.
Je comprend que je dois payer le premier jour de location, mais je demande le remboursement des 5 autres jours.
Cordialement