J'ai réservé en ligne avec paiement immédiat un véhicule avec climatisation du 07/05/2022 au 14/05/2022 à l'aéroport d'Ajaccio pour 18h30. Je me suis rendu du compte le lendemain que la voiture n'est pas équipée de la climatisation. Je n'ai pas pu retourné à l'agence pour réclamer étant très éloigné de l'agence. Je n'ai pas eu la livraison comme marqué sur le contrat. Je vous sollicite pour réajuster et me rembourser la différence.
Restante en attente de votre réponse
Cdlt
Rosine SOUPPAYARAZA
Review and complaint customer service (Ajaccio) - Non conformity of the rented vehicle
I reserved online with immediate payment a car with air conditioning from 07/05/2022 to 14/05/2022 at the airport of Ajaccio for 18:30. I realized the next day that the car is not equipped with air conditioning. I could not return to the agency to claim being very far from the agency. I did not have the delivery as marked on the contract. I ask you to readjust and refund me the difference.
Still waiting for your answer
Cdlt
Rosine SOUPPAYARAZA
Date d’expérience: 7 mai 2022
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