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Relais Colis - Colis perdu

Sans résolution
99521
348
Sacha16 a déposé la réclamation

Bonjour
J'ai acheté un article sur le site VINTED,la vendeuse à déposé le colis le 02/02/2021 dans un point relais, le colis est déclaré perdu le 15/02/2021.
J'ai eu l'information par le centre d'aide de VINTED, relais colis n'ayant pas daigné répondre à mon mail de réclamation envoyé le 10/02/2021.
J'ai contacté le service client de Relais colis par téléphone à plusieurs reprises, sans obtenir plus d'informations.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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