Performance de la Marque
19.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
15,4%
Temps Moyen de Réponse
46,2%
Taux de Solution
15,4%
Moyenne des évaluations
22,9%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 75.8
2 MONDIAL RELAY 32.9
3 GLS 31.8
...
Relais Colis19.6
  • Relais Colis
    ZA EUROPARC
    Immeuble LE TRIPODE
    41, rue Charles-Edouard Le Corbusier
    94046 Créteil Cedex
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Avis et Réclamation Relais Colis - Colis perdu

Résolue
Utilisateur
Utilisateur a déposé la réclamation
11 février 2022
Bonjour j'ai envoyé mon colis le 8 février 2022 le suivi ne sais pas mi à jour depuis. Aujourd'hui, je suis retournée au relais colis (11 février 2022) on m'a confirmé que mon colis est parti le mercredi 9 février 2022 mais il n'y a pas de mise à jour, je voudrais savoir si mon colis est perdu ?
Merci pour votre aide
Cordialement
Date d’expérience: 11 février 2022
Cette réclamation a été considérée comme résolue
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