Le 08 01 2024 vous m informez avoir resilier mon compte 0613554339 J aurais du recharger avant le 08/12/2023 j ai oublié Au tel vous m avais indique que cela faisait…
Je n ai jamais souscrit à l option payante qui a été prélevée 12€ et 15€ par mois depuis août 2023.
Depuis le 15 décembre nous n'avons plus de connexion internet ni de téléphone dans notre boutique, de ce fait notre caisse ne fonctionne plus ainsi que notre TPE…
monsieur je me permet de vous ecrire a la place de mon beau fils georges tony je suis son beau pere qui s occupe de ses affaires lui étant handicapé il peut pas…
Nouveau client Fibre depuis début septembre, je remplis une demande de remboursement de mes frais de résiliation de mon ancien FAI (ODR_Frais_de_resiliation_Fixe_RED_290820220001)…
Bonjour, Ça fait 2 mois maintenant que ma boxe internet a des micro coupures régulièrement (depuis que la fibre est arrivée que de problème..). Les techniciens…
L’opérateur veut me facturer 60€ de consommation internet à l’étranger, hors forfait, alors que durant mon vol mon appareil était en mode avion et sitôt l’avion…
Nous étions client chez Free, et nous avons été victime d'une panne internet le 01/09/22. Après avoir ouvert un ticket incident chez cet opérateur le 02/09/22,…
Bonjour, Je viens de recevoir une facture datée du 13 septembre 2022 de RED SFR. Dans cette facture, RED SFR a ajouté un appel au pays de Tanzanie que nous n'avons…
Contrairement à ma demande d’installer la box Fibre au rez-de-chaussée, le technicien a installé la box au 2me (!) étage dans une chambre à coucher. S’apercevant…