Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

7,7%

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

23,3%

Taux de fidélisation des clients

16,7%

Classement dans la catégorie

Opérateurs de Télévision et / ou Internet et / ou Téléphone

1 Free 80.9

2 Bouygues Telecom 74

3 Orange 19.9

...

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Red by SFR - Augmentation forfait sans mon accord

RAVGUI a déposé la réclamation

1 avril 2022

je refuse l augmentation de mon forfait qui est passé de 5 euros à 8 euros et je demande de rétablissement de mon forfait à 5 euros

Avis forfait mobile Red by SFR - Réclamation Red by SFR augmentation du forfait mobile de 3 euros - Rétablissement de mon forfait RED by SFR à 5 euros comme il était

Date d’expérience: 28 mars 2022

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