Performance de la Marque
14.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13%
Temps Moyen de Réponse
7,7%
Taux de Solution
13%
Moyenne des évaluations
23,3%
Taux de fidélisation des clients
16,7%
Classement dans la catégorie
groupe Altice
  • Service client RED by SFR
    Données personnelles
    TSA 10101
    69947 LYON CEDEX 20

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Sans solution
1/10
Durriya Dawoodbhoy
Durriya Dawoodbhoy a déposé la réclamation
20 mars 2023
Je n ai jamais souscrit à l option payante qui a été prélevée 12€ et 15€ par mois depuis août 2023.
Date d’expérience: 20 mars 2023
Durriya Dawoodbhoy
Durriya Dawoodbhoy a évalué la marque
2 mai 2023

*INTERDIT*

Cette réclamation a été considérée sans solution
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