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groupe Altice
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Service client RED by SFR
Données personnelles
TSA 10101
69947 LYON CEDEX 20
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Réclamation Red by SFR - Problème technique fibre Red by SFR
Sans solution
1/10
Amiga a déposé la réclamation
28 avril 2022
Bonjour,
Client depuis le 10/02/2022, j'ai eu une indisponibilité internet entre les 10 mars et 26 mars et désormais depuis le 16 avril 2022 soit environ 28 jours depuis mon abonnement.
Je suis en télétravail, quelles sont les problèmes techniques ?
Si vous êtes sans solution je souhaite être remboursé du coût de ma box tv, des frais d'ouverture de ligne.
Merci de votre aide
Cordialement
Client depuis le 10/02/2022, j'ai eu une indisponibilité internet entre les 10 mars et 26 mars et désormais depuis le 16 avril 2022 soit environ 28 jours depuis mon abonnement.
Je suis en télétravail, quelles sont les problèmes techniques ?
Si vous êtes sans solution je souhaite être remboursé du coût de ma box tv, des frais d'ouverture de ligne.
Merci de votre aide
Cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 28 avril 2022
7 mai 2022
Toujours aucune réponse!
Et toujours pas de résolution au 07 mai 2022.
Déjà 5 appels au service technique : même réponse, on est navré.
Et toujours pas de résolution au 07 mai 2022.
Déjà 5 appels au service technique : même réponse, on est navré.
Amiga a évalué la marque
3 juillet 2022
Pour résoudre mon problème technique avec red sfr j'ai résilié mon abonnement!!!!!
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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Commentaires
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