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Problème de box Red by SFR - Facture

En attente
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Karine Elkhodary a déposé la réclamation

Bonjour j'ai pris un abonnement red SFR le 15 novembre 2021 depuis son jour la la connexion TV et la box ne fonctionne pas une fois par semaine j'ai appelé plusieurs fois le service client qui m'a répondu que une personne m'appellera dans 48 heures personne m'a appelé tous les semaines j'ai appelé on m'a répondu toujours les mêmes choses le 21 décembre 2021 j'ai appelé pour réaliser mon contrat aujourd'hui il me demande de payer une facture de 64 € que ma box il ne fonctionne pas je ne peux pas payer un service qui ne marche pas cordialement

Avis Red by SFR - Litige box Red by SFR - Pas de connexion TV box Red by SFR
Karine Elkhodary attend la réponse de la marque

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