Avis et Réclamation Red by SFR - Réception de facture sans service

Sans solution

CK a déposé la réclamation

17 février 2022

Je me suis abonné pour une ligne fixe avec box fibre fin décembre 2021. Je n'ai jamais reçu la box et ne me suis donc jamais branché sur le réseau SFR.
J'ai reçu une facture pour la box en janvier 2022. J'ai appelé pour demander la résiliation et le remboursement compte tenu que je n'avais jamais reçu la box ni utilisé leur réseau.
Je reçois à nouveau en février 2022 une facture. Et leur service client ne répond pas.

Date d’expérience: 17 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

Réclamation #591022

197 vues

0 commentaires

Rapporter

Partager

Facebook Twitter WhatsApp

Réclamations similaires

LyAnh

24 juillet 2024

Red by SFR - Ligne résiliée

J’ai résilié ma ligne mobile et je recevais des factures tous les mois suivants…

Sans solution

Littlebigtux

13 juin 2024

Red by SFR - Option gratuite mais payante

J'ai déménagé. Je quitte un logement équipé par RED fibre avec option 'debit plus'…

Sans solution

Var

23 janvier 2024

Red by SFR - Resiliation de ma ligne 0613554339

Le 08 01 2024 vous m informez avoir resilier mon compte 0613554339 J aurais du recharger…

Sans solution

Cette page ne représente pas le site Web officiel de la marque. Si vous le souhaitez, vous pouvez directement soumettre votre réclamation via les canaux fournis par la marque et / ou par les canaux des régulateurs ou des organes de résolution des conflits. Toutes les coordonnées, image ou logos visibles, sont présentées en fonction des informations envoyées par les utilisateurs et / ou des signes distinctifs que la marque présente sur le marché et dans sa communication.