Avis et Réclamation Red by SFR - Non respect procédure de rétractation ligne fixe prélèvement frais ouverture service

Sans solution

yannick corre a déposé la réclamation

27 janvier 2022

Suite à une demande d'ouverture de ligne fixe le 16/12/2021 auprès de l'opérateur red by sfr et d'une rétractation le meme jour le 16/12/2021 , j'ai été prélevé le 11/01/2022 de frais d'ouverture de service de 39 EUROS alors que je n'ai jamais fait usage de ce service
Je demande le remboursement des frais de service qui ne correspondent à aucun service rendu

Date d’expérience: 11 janvier 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

Réclamation #533722

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Sans solution

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