Performance de la Marque
13.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
4,6%
Taux de Solution
12,8%
Moyenne des évaluations
21,9%
Taux de fidélisation des clients
18,8%
Classement dans la catégorie
groupe Altice
  • RED by SFR est l'opérateur à bas prix de SFR groupe Altice.
    Avis RED BY SFR - Réclamation RED BY SFR - Problème d'installation fibre RED BY SFR - Problème réception télévision RED BY SFR - Problème changement d'opérateur RED BY SFR - Problème avec la box RED BY SFR - Problème abonnement mobile RED BY SFR - Surfacturation RED BY SFR Litige RED BY SFR - Médiateur RED BY SFR - Démarchage RED BY SFR

  • Service client RED by SFR
    Données personnelles
    TSA 10101
    69947 LYON CEDEX 20

    Veuillez indiquer dans votre réclamation votre numéro client SVP pour plus d'efficacité.
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Augmentation tarif Red by SFR - Réclamation trop facturée Red by SFR

Sans résolution
OUDJARI
OUDJARI a déposé la réclamation
8 avril 2022
bonjour,
je viens de recevoir la facture du 30 mars et je note une augmentation de 30%
je passe de 9 euros à 12 euros sans aucune notification antérieure
merci de bien vouloir régulariser la situation.
dans l'attente de vous lire
Date d’expérience: 8 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.