Performance de la Marque
14.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,2%
Temps Moyen de Réponse
7,9%
Taux de Solution
13,2%
Moyenne des évaluations
23,7%
Taux de fidélisation des clients
17,1%
Classement dans la catégorie
groupe Altice
  • Service client RED by SFR
    Données personnelles
    TSA 10101
    69947 LYON CEDEX 20

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Augmentation tarif Red by SFR - Réclamation trop facturée Red by SFR

Sans solution
OUDJARI
OUDJARI a déposé la réclamation
8 avril 2022
bonjour,
je viens de recevoir la facture du 30 mars et je note une augmentation de 30%
je passe de 9 euros à 12 euros sans aucune notification antérieure
merci de bien vouloir régulariser la situation.
dans l'attente de vous lire
Date d’expérience: 8 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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