Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

3,3%

Temps Moyen de Réponse

0,7%

Taux de Solution

3,3%

Moyenne des évaluations

45%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Systèmes de Paiement et Cagnottes

1 Paypal 38.7

2 Touchpay Intouchgroup 27.4

3 Lydia 15.2

...

Raycash8.9

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Raycash - Réclamation sur une somme non versée

Amo a déposé la réclamation

2 décembre 2023 (Modifié le 4 décembre 2023)

j'ai fait un retrait de 48000 FCFA. Les frais de transactions 960fcfa et je me suis trompé sur le numéro qui doit recevoir la transaction. J'ai demandé qu'on annule la transaction. Mais jusque là rien n'est. La transaction est toujours en attente de traitement depuis le 22 mars 2022.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 2 décembre 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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