Performance de la Marque

6.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

28%

Taux de fidélisation des clients

20%

Classement dans la catégorie

Transport Collectif de Passagers

1 IleDeFranceMobilités 23.2

2 SAVAC 16

3 La Tan 10

...

RATP (RER, métro et tramway parisien)6.2

La RATP Régie Autonome des Transports Parisiens est un transporteur (métro, RER, bus) d'IDF.
Avis RATP - Réclamation RATP - Remboursement RATP - Amende Verbalisation injustifiée RATP - Problème de traffic RATP - Problème avec le titre de transport RATP - Non respect des horaires RATP - Pas d'arrêt du bus à la station RATP - Litige RATP - Médiateur RATP - grève RATP - Problème de bus Orsay - Problème de bus Paris - Problème de bus Gis-sur-Yvette
Siège Social :
RATP
54 quai de la Rapée
75599 Paris Cedex 12

Objets perdus depuis plus de cinq jours:
Bureau des objets trouvés de la Préfecture de Police (angle de la rue de Dantzig, Métro Convention ou Autobus 89)
36, rue des Morillons
75732 Paris Cedex 15

Données Personnelles:
RATP
Tour de Lyon - LT73
185 Rue de Bercy
75012 Paris

Délégué à la Protection des Données de la RATP
Tour de Lyon LT73
185, rue de Bercy
75012 PARIS

Mission Accessibilité RATP
54 quai de la Rapée
Lac LC13
75599 Paris Cedex 12

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Réclamation RATP (RER, métro et tramway parisien) - Le plaisir du rerb même en dehors des heures de pointe

ElNico a déposé la réclamation

18 novembre 2021

Pour changer, problème de RER (cette fois c’est le « bagage abandonné » de Châtelet Les Halles.
Honnêtement, signaler quand le RERB fonctionne normalement limitera les messages. Même à 22h50 on arrive à être dans des wagons à bestiaux.

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