Performance de la Marque

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/100

Insatisfaisant

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Moyenne des évaluations

10%

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100%

Classement dans la catégorie

Transport Collectif de Passagers

1 IleDeFranceMobilités 26

2 Divia Mobilités 22.9

3 SRTPF 19.6

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RATP11.5

(RER: RERA RERB RERC RERD, métro et tramway parisien : T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 T13)

Siège Social :
RATP
54 quai de la Rapée
75599 Paris Cedex 12

Objets perdus depuis plus de cinq jours:
Bureau des objets trouvés de la Préfecture de Police (angle de la rue de Dantzig, Métro Convention ou Autobus 89)
36, rue des Morillons
75732 Paris Cedex 15

Données Personnelles:
RATP
Tour de Lyon - LT73
185 Rue de Bercy
75012 Paris

Délégué à la Protection des Données de la RATP
Tour de Lyon LT73
185, rue de Bercy
75012 PARIS

Mission Accessibilité RATP
54 quai de la Rapée
Lac LC13
75599 Paris Cedex 12

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RATP - Rerb - arnaque, déprime et trafic sporadique

Droudrou a déposé la réclamation

25 septembre 2024

RER B, Gare CDG Express aujourd’hui vers 17h15.
Au lendemain d’une journée de grève (ça faisait longtemps, mais ne nous inquiétons pas, ça revient bientôt !) le train stationne et ne part pas. Évidemment aucune information.
Rien pour expliquer aux voyageurs pourquoi le train ne parle pas. En gare on annonçait des retards (en français parce que le faire dans une autre langue à Roissy CDG, ça n’aurait pas de sens….).
Franchement merci de faire découvrir la France ainsi aux touristes qui ont eu le malheur de préférer le train (SNCF / RATP).
Merci aussi de nous faire repartir dans une ambiance morose quand on rentre en région parisienne comme si le temps ne suffisait pas à nous miner.
Sinon, quand devenez vous enfin SÉRIEUX?
avec au grand minimum une communication aux voyageurs / usagers ?
merci

Date d’expérience: 25 septembre 2024

Cette réclamation a été considérée sans solution