Performance de la Marque
8.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
7,1%
Temps Moyen de Réponse
7,1%
Taux de Solution
7,1%
Moyenne des évaluations
23,3%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
(RER: RERA RERB RERC RERD, métro et tramway parisien : T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 T13)
  • Siège Social :
    RATP
    54 quai de la Rapée
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    RATP
    Tour de Lyon - LT73
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RATP (RER, métro et tramway parisien) - Sortie métro station mairie d'issy

Sans solution
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ValDuc
ValDuc a déposé la réclamation
24 janvier 2024
Depuis un certain temps déjà la sortie du métro a la station mairie d'Issy se fait très souvent côté gauche en arrivant (soit normalement sur le quais des departs) . Ceci empêche de pouvoir utiliser L'escalator. Dommage car nous avons la chance d'en avoir un à cette station ce qui est encore très rare à Paris. Y a t il une raison précise ? (Cela arrivait souvent le soir tard mais maintenant cela arrive aussi en pleine journee) J'utilise souvent cette ligne avec des bagages et monter l'équivalent de 3 étages est pénible alors qu'un Escalator est présent. Merci pour votre réponse
Date d’expérience: 24 janvier 2024
ValDuc
ValDuc a évalué la marque
24 avril 2024

Aucune réponse de la RATP

Cette réclamation a été considérée sans solution
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