Performance de la Marque

9.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

75%

Classement dans la catégorie

Transport Collectif de Passagers

1 Divia Mobilités 22.9

2 SRTPF 19.6

3 Réseau Mistral 17.3

...

RATP9

(RER: RERA RERB RERC RERD, métro et tramway parisien : T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 T13)

Siège Social :
RATP
54 quai de la Rapée
75599 Paris Cedex 12

Objets perdus depuis plus de cinq jours:
Bureau des objets trouvés de la Préfecture de Police (angle de la rue de Dantzig, Métro Convention ou Autobus 89)
36, rue des Morillons
75732 Paris Cedex 15

Données Personnelles:
RATP
Tour de Lyon - LT73
185 Rue de Bercy
75012 Paris

Délégué à la Protection des Données de la RATP
Tour de Lyon LT73
185, rue de Bercy
75012 PARIS

Mission Accessibilité RATP
54 quai de la Rapée
Lac LC13
75599 Paris Cedex 12

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Avis et Réclamation RATP (RER, métro et tramway parisien) - Non respect des horaires par RATP (RER, métro et tramway parisien)

Uldrick a déposé la réclamation

11 mai 2022

Bonjour, le chauffeur du bus 26 de 16h04 en direction de Nation ne s'est pas arrêté à l'arrêt de la Plaine!
Le bus se trouvait juste derrière le bus 64.
Pas un regard sur ce qui se passe !
C'est scandaleux!
C'est une faute professionnelle.

Avis bus 26 RATP - Réclamation bus 26 direction Nation RATP - Pas d'arrêt marqué à La Plaine bus 26 RATP

Date d’expérience: 11 mai 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution