Performance de la Marque
10.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,1%
Temps Moyen de Réponse
9,1%
Taux de Solution
9,1%
Moyenne des évaluations
23,3%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
(RER: RERA RERB RERC RERD, métro et tramway parisien : T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 T13)
  • Siège Social :
    RATP
    54 quai de la Rapée
    75599 Paris Cedex 12


    Objets perdus depuis plus de cinq jours:
    Bureau des objets trouvés de la Préfecture de Police (angle de la rue de Dantzig, Métro Convention ou Autobus 89)
    36, rue des Morillons
    75732 Paris Cedex 15


    Données Personnelles:
    RATP
    Tour de Lyon - LT73
    185 Rue de Bercy
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    Délégué à la Protection des Données de la RATP
    Tour de Lyon LT73
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Avis et Réclamation RATP (RER, métro et tramway parisien) - Non respect des horaires par RATP (RER, métro et tramway parisien)

Sans solution
Uldrick
Uldrick a déposé la réclamation
11 mai 2022
Bonjour, le chauffeur du bus 26 de 16h04 en direction de Nation ne s'est pas arrêté à l'arrêt de la Plaine!
Le bus se trouvait juste derrière le bus 64.
Pas un regard sur ce qui se passe !
C'est scandaleux!
C'est une faute professionnelle.

Avis bus 26 RATP - Réclamation bus 26 direction Nation RATP - Pas d'arrêt marqué à La Plaine bus 26 RATP
Date d’expérience: 11 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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