RATP (RER, métro et tramway parisien)
RATP (RER, métro et tramway parisien)
Performance de la Marque
9.2
/100
Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,3%
Temps Moyen de Réponse
6,3%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Transport Collectif de Passagers
3 KEOLIS 17.5
...
RATP (RER, métro et tramway parisien)9.2
  • Siège Social :
    RATP
    54 quai de la Rapée
    75599 Paris Cedex 12


    Objets perdus depuis plus de cinq jours:
    Bureau des objets trouvés de la Préfecture de Police (angle de la rue de Dantzig, Métro Convention ou Autobus 89)
    36, rue des Morillons
    75732 Paris Cedex 15


    Données Personnelles:
    RATP
    Tour de Lyon - LT73
    185 Rue de Bercy
    75012 Paris


    Délégué à la Protection des Données de la RATP
    Tour de Lyon LT73
    185, rue de Bercy
    75012 PARIS


    Mission Accessibilité RATP
    54 quai de la Rapée
    Lac LC13
    75599 Paris Cedex 12
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Avis et Réclamation RATP (RER, métro et tramway parisien) - Contravention pour un mineur de 15 ans

Sans solution
fakhary
fakhary a déposé la réclamation
25 novembre 2021
bonjour Madame Monsieur,
en date du 15/10/2021 mon fils Yanis Ljutic agé de 15 ans à été contrôlé par les agents de artp, sur le moment mon fils na pas trouver sa carte imaginaire, une fois la contravention faite mon fils trouve sa carte dans ses poche et la présente au contrôleur ce dernier à refuser d'annulé la contravention .
Je suis prélavé tout les mois pour la carte imaginaire de mon fils et moi même je paye 75 euros par mois pour mon transport .j'ai payer cette contravention pour éviter les majoration .
Mais je n'ai absolument pas les moyens de payer cette amende abusif .
Dans la tente de votre repense je vous souhaite une très belle journée
cordialement
Date d’expérience: 15 octobre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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