Réclamation Service Client Promovacances (vol FLYEGYPT CDG Hurghada) - Réclamation pour vol retardé et escale imprévue

Nous avons voyagé sur le vol n° FEG1808 au départ de Paris Charles de gaule en France et à destination de Hurghada en Egypte le 30/01/2022 à bord de la compagnie FLYEGYPT. L’atterrissage a eu lieu à 5h alors que l’avion aurait normalement dû arriver à destination à 1H45.

Par ailleurs, nous avons découvert lors de notre enregistrement à l’aéroport de Paris CDG qu’une escale était programmée à Lille, ce qui était totalement imprévu.

Je me permet également de vous informer que nous n’avions aucune information concernant l’escale inattendu à Lille même par les agents de la compagnie.