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Performance de la Marque
9.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
9,9%
Taux de Solution
5,9%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
18,5%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
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Promovacances - DEDOMMAGEMENT

Sans solution
Roxane
Roxane a déposé la réclamation
12 avril 2021
Ci-joint courrier.

Dans l'attente d'une réponse, cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 12 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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