Promovacances
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Performance de la Marque
9.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
5,9%
Temps Moyen de Réponse
9,9%
Taux de Solution
5,9%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
18,5%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 34.7
2 BudgetAir 19.7
3 Travelgenio 18.6
...
Promovacances9.9
société Karavel
  • Karavel
    17 rue de l'Echiquier
    75010 Paris
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Avis Promovacances - Demande de remboursement Promovacances

Sans solution
Alizee62
Alizee62 a déposé la réclamation
8 septembre 2021
Bonjour

Annulation pour covid de mon voyage en juin 2020
Avoir reçu en mai 2020

Je demande un remboursement
Plusieurs appels qui n'aboutissent pas.
Hier encore j'ai appelé on devait me rappeler j'attends encore.

Très très déçu des services.

Ne recommande pas cette agence
Date d’expérience: 8 septembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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