Performance de la Marque

5.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

5,1%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

5,1%

Moyenne des évaluations

14,4%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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Promovacances5.2

société Karavel

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Avis et Réclamation Promovacances - Remboursement frais Promovacances

Bago a déposé la réclamation

25 janvier 2022

Bonjour je suis depuis le mois de novembre dans l’attente des remboursements de taxe!!! J’envoie des mails et des courriers en recommandé au siège sans aucun retour votre service est inadmissible et scandaleux

Date d’expérience: 25 janvier 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution