Promoséjours - Voyage Promoséjours annulation de vol et changement
Sans solution
Olynne a déposé la réclamation
3 novembre 2022
Bonjour
Je viens vers vous car j’ai réservé un séjour pour 6 personne dons deux enfants du 07/08 au 17/08/2022 et je viens d’apprendre que notre vol avait changé l’aller me convient pas de soucis mais le retour s’effectue à Bruxelles.
Alors qu’il était convenu pour Roissy-Charles-de-Gaulle.
Donc je suis très outré .
car comment Voulez-vous voulais que je fasse arriver à Bruxelles en compagnie de mes enfants et financièrement je ne peux pas .je n’ai aucun moyen de retour sur Paris j’attends de leur part dédommagement de votre part Car je vais devoir annuler mon séjour .
ce qui me gâche et nous gâche nos vacances. Dans l’attente d’une réponse de votre part de votre compréhension cordialement
Je viens vers vous car j’ai réservé un séjour pour 6 personne dons deux enfants du 07/08 au 17/08/2022 et je viens d’apprendre que notre vol avait changé l’aller me convient pas de soucis mais le retour s’effectue à Bruxelles.
Alors qu’il était convenu pour Roissy-Charles-de-Gaulle.
Donc je suis très outré .
car comment Voulez-vous voulais que je fasse arriver à Bruxelles en compagnie de mes enfants et financièrement je ne peux pas .je n’ai aucun moyen de retour sur Paris j’attends de leur part dédommagement de votre part Car je vais devoir annuler mon séjour .
ce qui me gâche et nous gâche nos vacances. Dans l’attente d’une réponse de votre part de votre compréhension cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d'expérience: 10 août 2022
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