Promoséjours
Promoséjours
Performance de la Marque
1.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 Lastminute 20.8
3 BudgetAir 19.5
...
Promoséjours1.5
VERSAILLES VOYAGES
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Promoséjours - Demande d'annulation et/ou modification de voyage Promoséjours

Sans solution
IOAN MATEI
IOAN MATEI a déposé la réclamation
28 avril 2022
Suite à un soucis de passeport pour une des personnes faisant parti de ce voyage , je souhaitais annuler ou modifier celui-ci.
Depuis tous mes mails et appels restent sans réponse.
Je trouve inadmissible de traiter les clients de la sorte.
on me fais patienter 15mn au téléphone et je n'ai jamais d'interlocuteur.
j'ai l'impression que mon numéro est blacklisté.
Date d’expérience: 28 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.