Performance de la Marque
N/A
/100
Aucune donnée disponible
Aucune donnée disponible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
50%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
40%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
1 Clementoni 10
2 Lego N/A
3 Picwictoys N/A
LUDERIX
  • PicWicToys est une chaîne de magasins de jouets.
    Avis PicWicToys - Réclamation PicWicToys - Remboursement PicWicToys - Service Client PicWicToys - Contact PicWicToys - Problème Livraison PicWicToys

  • LUDERIX INTERNATIONAL
    rue du Château d’Isenghien
    59160 LOMME
  • serviceclients@picwictoys.fr
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Picwictoys - Problème de remboursement lors d'un bug informatique lors de passage d'une commande sur internet.

Sans résolution
cececo
cececo a déposé la réclamation
10 février 2021
Lors d'une commande passée sur internet, des cartes cadeaux ont été débitées sans que la commande soit validée. Depuis décembre j'essaye d'avoir un remboursement de ces cartes cadeaux (montant total de 250 €) mais on m'envoie toujours balader en me disant que ma réclamation est prise en compte.
C'est inadmissible ! J'ai même envoyé une lettre recommandée sans réponse de personne.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 10 février 2021
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.