Performance de la Marque
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Insatisfaisant
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Peugeot - Immobilisation de ma Peugeot 308 sur panne ad blue avec réservoir urée plein

Sans solution
3/10
SamOyede
SamOyede a déposé la réclamation
27 novembre 2022
Mon véhicule a 69000kms et malgré le remplissage du réservoir D urée, il indique un défaut qui va entraîner l arrêt du véhicule dans 800kms.
La notice d utilisation n indique pas d ajouter un aditif dans le réservoir d urée permettant d éviter la cristallisation et d endommager l electrovanne, la pompe, l'injecteur d adblue.
L ad blue sans aditif engendre systématiquement la panne d un composant du système SCR PSA.
C est donc une obsolescence programmé par le constructeur pour faire remplacer le réservoir et injecteur SCR. Le réservoir n est pas une pièce d usure. La pompe et l electrovanne au dessus du réservoir se gripent par l adblue qui cristallise sans aditif. Mauvaise conception de l electrovanne à clapet entrainant l immobilisation du véhicule.
Je demande une prise en charge totale de la réparation ainsi qu une indemnisation pour le préjudice subi pendant l immobilisation du véhicule. Mon véhicule a 5,5 ans.
Date d’expérience: 27 novembre 2022
SamOyede
12 décembre 2022
Le réservoir d urée est à remplacer car la pompe ne se met plus en marche.
Le module jauge pompe n étant pas dépannage en agence Peugeot, un réservoir complet avec module jauge pompe neuf à été commandé par l agent de Varces. Le montage sera fait le 20/12 soit plus d 1 mois après l apparition de la panne à l afficheur. Je demande une prise en charge à 100% de la pièce qui n est pas une pièce d usure comme les plaquettes de freins par ex. Ces dernieres sont des organes de sécurité et ne possédent pas de capteur empêchant le vehicule de redémarrer si elles sont totalement usées. Il faut croire que la norme Euro 6 passe au dessus de la sécurité routière.
SamOyede
SamOyede a évalué la marque
13 février 2023

Dans ce type de panne, Peugeot devrait faire une campagne de rappel pour rester crédible sur sa qualité.

Cette réclamation a été considérée sans solution
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