Performance de la Marque

14.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

16,7%

Temps Moyen de Réponse

16,7%

Taux de Solution

16,7%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Aéroports

1 Roissy CDG Aéroport 14

2 Aéroport d'Orly 9.7

3 Otessa N/A

Paris Charles de Gaulle (Groupe ADP Paris Aéroport) Roissy CDG airport

Aéroports de Paris, Service relations clients
3 Place de Londres
Bâtiment 6061/ Uranus
BP 81007 Roissy CDG Cedex

Paris Aéroport
Délégué à Protection des Données,
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Paris Aéroport - ADP (Paris Charles de Gaulle CDG) - Se rendre du terminal 2 au terminal 1 avec bagages

Slyfred a déposé la réclamation

26 mars 2023

Comment aller du terminal 2 au terminal 1 par CDGVAL quand on est seule et qu’on a 2 valises et 1 sac de voyage puisqu’on ne peut pas utiliser les chariots.? C’est absolument impossible !!! Nous n’avons que 2 mains !!!!

Date d’expérience: 26 mars 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution