Performance de la Marque

10.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

Taux de fidélisation des clients

100%

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Aéroports

1 Aéroport d'Orly 10.1

2 Roissy CDG Aéroport 10

Paris Charles de Gaulle (Groupe ADP Paris Aéroport) Roissy CDG airport

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Paris Aéroport - ADP (Paris Charles de Gaulle CDG) - Pull abîmé sur le tapis lors d'un contrôle - Paris cdg à Cairo vol MS800

Durriya Dawoodbhoy a déposé la réclamation

20 mars 2023

Bonjour,
Je vous écris car lors de mon voyage de ce jour le 20/03/2023 de Paris cdg à Cairo vol MS800 mon pull à été abîmé pendant les contrôles sur le tapis J101.
J ai une preuve écrite par la personne du service concernée et j'ai un tiquet de caisse car j'ai du racheté en urgence un pull de rechange.
Je vous pris donc de bien vouloir m indiquer la démarche à suivre pour pouvoir me faire dedomager ?
Cordialement
Mme Dawoodbhoy Moiez

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 20 mars 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution