Performance de la Marque
16.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
22,2%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
22,2%
Moyenne des évaluations
23,3%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
  • Orange – Service Clientss
    TSA 10018
    59 878 Lille Cedex 9


    Service National Consommateurs Orange
    (préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
    33734 BORDEAUX Cedex 9

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Orange - Refus de remplacement de plaques au sol dangereuses proches des écoles (risques graves signalés)

Sans solution
1/10
Emilili
Emilili a déposé la réclamation
29 mars 2021
Suite à plusieurs réclamations sur le site de signalement des plaques au sol défectueuse rien n'est fait. Nous craignons que le pied d'un enfant passe au travers ou qu'une roue de trottinette se coince dans les nombreux trous.
Orange ne s'est pas déplacé et clôture les dossiers.
La mairie est prévenue mais n'obtient pas plus de résultats...
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 29 mars 2021
Emilili
Emilili a évalué la marque
27 octobre 2021

Nous n'avons pas le choix malheureusement

Cette réclamation a été considérée sans solution
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