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Orange - Réclamation Forfait téléphonique Orange - Avis Orange - Client mécontent Orange - réclamation facturation Orange

Sans résolution
1137822
120
Abadie a déposé la réclamation

J ai "souscrit " en juillet par téléphone un forfait mobile annoncé par la conseillère orange à 15 euros par mois ,forfait rattaché à mon offre box pro. Il s avère que le prix annoncé (15 €) ,n est pas le prix facturé : 45€
Aucun devis ne m a été envoyé, j ai depuis effectué une réclamation par écrit en
recommandé avec AR: aucune réponse...
J ai appelé le 3901 ,3 fois depuis ... aucune solution ne m est proposée ....
Je demande d être dégagée de cette offre et de l opérateur orange pour ma ligne portable
26 oct. 2022
Abadie a ajouté une réponse

Bonjour
Après deux courriers en recommandé avec accusé de réception et plusieurs appels téléphoniques au service client, je n’ai aucune réponse d’Orange.

07 déc. 2022
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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