Orange Money
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Performance de la Marque
14.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
10%
Taux de Solution
10%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
  • W-HA – SAV Orange Money Europe
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Orange Money - Réclamation Retrait Orange Money

Résolue
Toure
Toure a déposé la réclamation
8 février 2023 (Modifié le 9 février 2023)
Ok merci j'attends votre message on s'approche de une semaine maintenant que j'ai fait le retrait l'argent n'est pas encore toujours venu sur mon compte money c'était une somme de 200000f je vous demande pardon si vous pouvez poser mon dossier au plus de votre confiance
Date d’expérience: 8 février 2023
Toure
8 février 2023
Ok je l'ai déjà modifié depuis quelque jous j'ai fait le retrait j'ai pas encore reçu mon argent
Toure
8 février 2023
Ok je vais faire la vérification sur mon compte
Toure
8 février 2023
Je ne comprends pas qu'est-ce que vous voulez vous m'avez dit que c'est résolu mais je pas reçu
Toure
9 février 2023
On m'a toujours envoyé le même message que c'est résolu je sais pas votre problème c'est quoi
Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
Toure Auteur
8 février 2023

J'ai pas encore reçu sur mon compte

Toure Auteur
9 février 2023

J'ai fait une réclamation depuis quelques jours on me dit c'est résolu j'ai pas encore toujours reçu mon argent

Toure Auteur
9 février 2023

L'argent n'est pas encore toujours arrivé vous voulez quoi même