Performance de la Marque

11.3

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,3%

Temps Moyen de Réponse

0,7%

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

17,7%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

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Soulié a déposé la réclamation

18 janvier 2022

Bonjour je voudrais mon remboursement de mon billet le 19décembre quar j'ai pas pu voyager quar j'ai u le covid j'ai la preuve quar j'ai un teste que j'ai fait

Opodo Customer Service - Refunds
I would like to be reimbursed for my ticket on December 19, because I was not able to travel when I got the covid. I have a test that I did.
Avis Opodo - Réclamation Opodo - Demande de remboursement Covid Opodo

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 19 décembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution