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Réclamation Opodo - Remboursement billets achetés via Opodo annules covid
Sans solution
SAINLOT NATHALIE a déposé la réclamation
19 avril 2022
En Mai 2020 nous avions réservé trois billets BORDEAUX / AMSTERDAM dep 21/05/20 retour 25/05/2020 pour un montant total de 380.94€
La compagnie aérienne KLM a annulé ces vols et l'agence OPODO nous a imposé un avoir avec remboursement possible au bout de 18 mois.
J'ai envoyé des dizaines de mail ou on me promettait de revenir vers moi sans jamais accéder au moindre remboursement.
Nous sommes maintenant à presque 24 mois de ce voyage annulé pour cause de COVID par la compagnie et toujours pas de remboursement !
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Opodo Claim - Refund of tickets purchased through Opodo cancelled covid
In May 2020 we had booked three tickets BORDEAUX / AMSTERDAM dep 21/05/20 return 25/05/2020 for a total amount of 380.94€
The airline KLM cancelled these flights and the OPODO agency imposed a credit note with a possible refund after 18 months.
I sent dozens of emails promising to come back to me without ever getting a refund.
We are now almost 24 months after this trip was cancelled due to COVID by the company and still no refund!
La compagnie aérienne KLM a annulé ces vols et l'agence OPODO nous a imposé un avoir avec remboursement possible au bout de 18 mois.
J'ai envoyé des dizaines de mail ou on me promettait de revenir vers moi sans jamais accéder au moindre remboursement.
Nous sommes maintenant à presque 24 mois de ce voyage annulé pour cause de COVID par la compagnie et toujours pas de remboursement !
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Opodo Claim - Refund of tickets purchased through Opodo cancelled covid
In May 2020 we had booked three tickets BORDEAUX / AMSTERDAM dep 21/05/20 return 25/05/2020 for a total amount of 380.94€
The airline KLM cancelled these flights and the OPODO agency imposed a credit note with a possible refund after 18 months.
I sent dozens of emails promising to come back to me without ever getting a refund.
We are now almost 24 months after this trip was cancelled due to COVID by the company and still no refund!
Date d’expérience: 19 avril 2021
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