Performance de la Marque
11.7
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Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
14,3%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
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Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Réclamation Opodo - Billets annulés par opodo et jamais remboursés

Sans solution
Roxaneek
Roxaneek a déposé la réclamation
24 mai 2022
Bonjour,
J’ai réservé des billets avec Opodo pour des vols Oman air. Opodo a annulé mes vols sans mon consentement et ne m’a pas remboursé. J’attend depuis des mois et personne ne répond à mes mails.

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Opodo claim - Tickets cancelled by opodo and never refunded
Hello,
I booked tickets with Opodo for Oman air flights. Opodo cancelled my flights without my consent and did not refund me. I have been waiting for months and no one is answering my emails.
Date d’expérience: 18 décembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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