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Opodo - Vol annulé cause covid

Sans résolution
136421
423
Haissam a déposé la réclamation

Bonjour
J ai réservé un vol le numéro de réservation :5002934524 ce vol il était annulé à cause le covid 19 ,j ai reçu un mail de la part d opodo comme quoi la compagnie aérienne rembourse mais il y a un délai de 3 mois à 6 mois ,le délai est déjà passé on est presque à 10 mois à ce jour là je n'ai pas été remboursé après plusieurs contacts téléphoniques aux service client opodo ,j ai toujours eu la même réponse comme quoi il renonce la compagnie ,j ai contacté la compagnie ils m ont dit qu'ils ont accédé au remboursement ,je donne deux semaines à opodo pour me rembourser sinon je vais saisir le service consommateurs
Veuillez agréer,monsieur ,madame,l'expression des mes salutations distinguées
Mr mattout haissam
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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