Performance de la Marque

10.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo10

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Opodo - Vol annulé avril 2020 non remboursé

Va bene a déposé la réclamation

6 mars 2021

Je ne suis toujours pas remboursée du vol avril 2020, annulé suite covid, réservation et paiement auprès d'opodo. Je demande donc le remboursement au plus vite de mon vol annulé par la compagnie vueling.

Date d’expérience: 6 mars 2021

Va bene a évalué la marque

20 septembre 2021

Je suis furieuse ? je ne suis toujours pas remboursée de ce voyage d'avril 2020. Je vous demande de me rembourser avant que j'entame une procédure avec mon avocat.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

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Cette réclamation a été considérée sans solution