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Opodo - Vends des billets pour des vols inexistants

Sans résolution
160821
356
Liloudelille a déposé la réclamation

Opodo nous a vendu mi juin 2021 des billets d’avion pour un vol LILLE ORAN via ASL air l’Inès départ dimanche 2 juillet 2021 alors que cette compagnie ne dessert même pas cet aéroport et que nous avons une l’information fin juin des autorités algériennes qu’elles n’´ont autorisé aucunes compagnie aérienne à atterrir sur le territoire algérien
Nous avons voulu nous enregistrer mardi 29 juin et c’est à ce moment que nous avons découvert ce message en consultant notre réservation : « la compagnie aérienne a annulé votre vol »
Un scandale c’est tout simplement une (Modéré par RéclameICI) volontaire d’Opodo qui est injoignable et fait le mort. Leur application ne permet pas de faire une demande de remboursement. Service client injoignable ! C’est tout simplement des (Modéré par RéclameICI) . Nous n’allons pas nous laisser faire !!
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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