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Opodo - Remboursement vols Juin 2020

Sans résolution
99021
553
LaraC12 a déposé la réclamation

Depuis Juin 2020, nous demandons le remboursement de nos vols prévus le 18 et 22 Juin 2020. Malgré de nombreuses relances nous n'avons plus de nouvelles de notre demande qui selon nos indications a été prise en compte le 07 Aout 2020. Nous avons attendus les 6 mois et relancé entre temps mais le laps de 6 mois est passé et nous n'avons toujours pas reçu ce remboursement.
Il est désormais impossible de contacter le service client directement et le tchat robot ne nous répond que par des messages génériques .
Nous demandons à Opodo de nous rembourser le montant total de ces vols secs.
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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