Opodo

Nous devions partir à Rome en avril 2020 avec un couple d'amis , suite à l'annulation du vol à cause de la Covid 19, nous avons demandé via l'application Opodo le remboursement des billets, mes amis ont été remboursé en juin 2020 et moi j'ai eu un avoir avec 38,60 € de moins que mes billets initiaux qui étaient de 233,94 €. J'ai donc à nouveau demandé le remboursement en numéraire, envoyé des mails au service client, téléphoné plusieurs fois et j'ai enfin eu quelqu'un qui me dit c'est un problème technique... Que faire, je trouve cela inadmissible de traiter les dossiers différemment et cela fait un an que cela traine, je ne sais plus quoi faire .