Performance de la Marque
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Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,8%
Temps Moyen de Réponse
0,7%
Taux de Solution
13,8%
Moyenne des évaluations
17,7%
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0%
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Opodo - Remboursement suite au covid qui n'a toujours pas été effectué par OPODO

Résolue
niniparis
niniparis a déposé la réclamation
5 juin 2021
Bonjour, Malgré mes nombreuses réclamations je n'ai toujours pas été remboursée de mon billet d'avion AR pour PARIS Chennai du 7 avril 2020pour l'aller et 22 avril 2020 pour le retour Chenai PARIS. On me balade en me disant que je serai remboursée sous qq jours et ensuite quand je rappelle on me dit que mon dossier est bloqué dans un service, et ensuite on me redit que je vais être remboursée ... Je ne sais plus quoi faire pour être remboursée de ce billet d'avion de 704 EUros. Merci pour votre aide. Cordialement.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 juin 2021
Cette réclamation a été considérée comme résolue
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