Remboursement de 415,97€ en attente pour des vols Berlin/New York et New York /Berlin datant de décembre 2020. Mon mari a été remboursé pour les mêmes vols il y a déjà 3 semaines et moi non. Lorsque j’appelle le service client on me raconte les mêmes choses en boucle et me demande de patienter sans fin et sans explications !
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